“师生为重、服务至上、保障为本、立德树人”，走进中国地质大学后保障部饮食服务中心，醒目的标语让人眼前一亮，这是每一位地大饮食人牢记在心间的宗旨，也是我们一直在践行的初心。
“餐桌110”就是我们践行初心的路上具有特色的一块“”里程碑。
为给师生提供最贴心的服务、搭建与师生沟通的桥梁，饮食服务中心在每一个食堂都树立起“餐桌110”的标牌。“您在用餐期间，发现任何问题请拨打餐厅经理电话。我们承诺两分钟内到达现场处理问题。”每一块“餐桌110”的标牌上都写有温馨的话语，并留有餐厅值班负责人的姓名及电话。
“110”顾名思义有困难找“110”，需要帮助找“110”，每一位就餐的师生在遇到特殊情况时，不管是与餐饮有关还是无关，都可以寻求现场负责人的帮助，我们会像标牌上承诺的那样，在接到电话后的2分钟内赶到现场！
“有了问题可以随时联系到食堂负责人的感觉简直太棒了！”一位学生如是说。
今年6月，在东苑餐厅，一位教职工盛免费汤时不小心烫伤了手，在拨打餐桌110后，立即有工作人员取来冰块对其烫伤部位进行冷敷，同时从便民药箱中拿出烫伤膏仔细为其涂抹，帮助缓解症状。这样的暖心故事时常在地大的食堂中发生，每一位师生的饮食安全、身体健康都是我们饮食人的心之所系。
有了“餐桌110”，广大师生不再感觉难以与食堂进行沟通交流，就餐时遇到任何问题，如菜品品质、服务态度、环境卫生、失物招领、校园卡充值等都可以通过“餐桌110”得到完美的解决；有了“餐桌110”，师生的需求更加容易得到满足，我们会经常倾听师生的需求与心声，认真听取合理化的建议，不断进行改进完善，给大家营造更温馨的餐饮氛围。
“餐桌110”是春天的暖流、冬天的火炉，温暖了师生。地大饮食人将继续践行初心，将最温暖、贴心的服务给予每一位师生，让大家吃得放心、吃得安心！
