洪湖市平安校车服务有限公司，是洪湖市人民政府通过对外招商引进的民营校车企业。公司于2012年7月在洪湖注册成立，共投资1400余万元，购买全新国标校车71辆，投放8个乡镇，承担40多所学校、幼儿园，近7000名中小学生和幼儿上下学接送任务。八年来，公司不断创新校车安全管理模式，层层压实严管严控责任，做到警钟长鸣，常抓不懈，务求实效。
一、日常监管智能化
公司于成立之初就投资近百万元，自建了可容5000台校车的北斗卫星监控平台。每天安排专人在运行时段值守。通过视频监控实时了解校车道路通行情况，车内学生坐车秩序情况、学生上下车情况，驾驶员、照管员履职情况，校车超速超载情况等。并认真做好记载，发现问题及时通报并呼叫当事人予以纠正或整改。对严重违规者还要给予警告、罚款甚至开除处理，以规范驾驶员、照管员的工作行为，确保校车运行安全。
二、培训演练“实战化”
公司坚持把应对处理突发事件，作为培训演练工作的重中之重，不断提高公司与学校、从业人员、学生和家长应对校车突发事件的能力，力争做到安全教育和应急演练实战化、接地气。一是公司和所属运营单位每学期都要集中组织处理突发事件、逃生培训和演练，现已组织20余场次，大大提高了从业者和学生应变反应能力；二是每学期公司和运营单位都请市消防大队、公安交警大队深入到学校、幼儿园现场培训指导、普及安全管理、灭火逃生知识；三是印发致学生家长安全责任书，组织学生家长培训，宣传普及学生安全乘车、道路交通安全知识，引导家长和学生加强自我保护，提高自身安全防护意识；四是每辆校车都配有医药急救箱，并按规定备足常用急救药品，每年还定期请医护人员讲授简单急救知识。
三、队伍管理关爱化
平安校车公司是洪湖最大的校车公司，其管理者、从业者人数众多。加强队伍建设，不断增强团队凝聚力、战斗力，永葆生机与活力尤为重要。因此，公司发挥基层党组织、工会的桥梁和纽带作用，把驾陪人员的思想政治工作做深、做细、做实。一是车队建有党支部和基层工会，选举有党支部书记和工会主席。每周组织党员学习，定期组织职工开展健康向上的文体活动，充分发挥共产党员的先锋模范、基层工会组织的维权纽带作用，开展评优活动，用正能量鼓舞和凝聚人心。二是发挥家属“枕边风”的亲情作用，改革薪酬发放方式，员工每月工资只发60%，其余留作安全风险金，年底经安全百分考核后，视得分情况再一次性补发到位；员工每年的安全奖励金，不是直接发给员工本人，而是发给他们的家属，奖状由公司采取一定的形式送到获奖者家中，以此表明获奖员工荣誉的取得，离不开家人的支持和关爱，让亲人们共享荣誉与快乐，同时也以此表达公司对员工家属的真诚谢意！三是开展丰富多彩的联谊活动，定期组织员工家属参加各种文艺演出和体育比赛；每月请员工家属参加公司组织的学习总结会；每年评选五好和谐家庭，让校车从业者在岗时能得到公司的关爱，在家能感受温馨和体贴，以利他们长期保持旺盛的精力、饱满的热情、兢兢业业干好本职工作。
四、规范动作常态化
多年来，公司始终按照相关法律法规，各级校车安全管理部门下发的“规定”动作，不走样，抓落实。一是用制度约束校车驾驶员、陪护员的行为。详细制定了《校车安全管理制度》、《校车驾驶员管理制度》、《校车陪护员管理制度》、《校车应急处理预案》、《校车维修保养制度》、校车驾驶员“十想”等并编印成册，做到每个校车驾驶员和陪护员人手一册。同时，公司不定期组织抽查，发现违规则记录在案，实行百分制考核，作为评优表彰，奖惩兑现的重要依据，防止规章制度形同虚设。二是按“六个一”（一套班子，一个阵地，一套台账，一组制度，一个平台，一个会议记录）要求，推进阵地建设标准化。三是建立乘车学生台账，与家长做好无缝对接，严格落实上车登记制度和下车销号制度，让家长放心；与学校做好无缝对接，学校值日人员与校车跟车陪护人员做好交接，核实乘车学生人数，并签字确认。四是落实上课点名制度。督促教师在上课前首先清点学生人数，发现学生缺课及时与家长联系，落实学生去向，严防学生被遗漏在校车内。
启示：
1.通过专人监管，充分发挥视频监控平台监管、警示和震慑作用，把“技防”落到实处。
2.经常组织安全演练，增强驾驶员和乘车学生的安全意识，提高应急自救能力，让安全演练常态化。
3.通过多种形式关心爱护公司员工，使他们有归属感，从而培养团队意识和合作精神。
